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退换货规则

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我的订单多久可以送达?

Zeeffu.com在24小时内发货,节假日订单顺延到第一个工作日发货。

 

标准上门邮寄 : 请提供您的送货地址(具体的寄送时间取决于您所在的城市)

* 目标区域:

次日送达: 北京、江苏、上海、浙江(下午 4 点之前下单)。

2-4 日送达: 安徽、重庆、福建、广东、河北、河南、湖北、江西、吉林、辽宁、陕西、山东、天津。

4-7日送达: 广西、甘肃、贵州、海南、黑龙江、湖南、内蒙古、宁夏、青海、山西、四川、西藏、云南、新疆。

 

我需要支付多少寄送费用?

标准上门邮寄 - ¥ 10.00 / 免费 (单笔订单实付金额满 ¥ 99.00免运费)

Zeeffu.com免费一次退换货寄送费用

Zeeffu.com只接受顺丰快递到付件,其它快递拒收到付件。

 

我可以跟踪订单状态吗?

 

是的,您可以即时查看订单的更新状态。若要执行此操作,请前往帐户的“我的订单”部分。

我是否可以换货?

可以

您也可以先申请退货,并在网上重新购买商品。

 

申请退换货需要付费吗?

不需要, 退换货免费。

 

退换货的期限是多长?

所有退货或换货应在确认收货后 15 天内完成。 

Zeeffu.com有权拒绝通知或寄送超出期限的退货以及与顾客所收到时状况不一样的服装退货。

 

如何退换货?

Zeeffu.com:进入我的账户 >我的订单以申请退货。

 

任何商品都能退换货吗?

是的,只要商品的状态完好且保留相应的标签。 请注意以下例外情况:

内衣:内衣商品不得退换。

配件: 必须用完整的原包装盒装好退还。

 

我何时能收到退货的退款?

您将以购买时相同的支付方式收到退款的预计时间是 7-14 天,视具体银行而定。